Service client premium

Un service client à la hauteur des exigences professionnelles

Chez FLEANUP, le service client fait partie intégrante de l’expérience.

Parce que les coiffeurs travaillent dans des conditions exigeantes, nous avons fait le choix d’un service client accessible, humain et efficace.

Service client Premium

Un accompagnement pensé pour les professionnels

Nos équipes connaissent les réalités du terrain et les contraintes des salons. Notre rôle ne se limite pas à répondre : nous accompagnons.

Nous intervenons notamment sur :

  • Le choix des produits selon votre usage

  • Les questions liées à la livraison et aux délais

  • Le suivi de commande

  • Les retours et remboursements

  • Toute question liée à l’utilisation de nos produits

Chaque demande est traitée avec sérieux, clarté et réactivité.

 

 

Disponible, simplement

Vous pouvez contacter notre service client via :

  • WhatsApp

  • Téléphone

  • Email

Le canal est libre. Vous choisissez celui qui vous convient le mieux.

 

Réactivité et clarté avant tout

Nous privilégions :

  • Des réponses rapides

  • Des explications claires

  • Des solutions concrètes

L’objectif est simple : vous faire gagner du temps et vous permettre de vous concentrer sur votre métier.

 

Une relation de confiance dans la durée

FLEANUP s’adresse aux professionnels qui recherchent :

  • Des produits fiables

  • Un service sérieux

  • Un partenaire sur lequel ils peuvent compter

Notre service client s’inscrit dans cette logique de confiance et de continuité.